Sadržaj
- Nedavnim pokretanjem digitalne ekspanzije tvrtke Bioware, "Rise of the Hutt Cartel", mnogim vjernim obožavateljima i igračima ostaje da postavljaju vrlo važno pitanje: Zašto još uvijek igram Star Wars?
- Ne možemo se čak ni prijaviti!
- Odgovor podparata.
- Frustracija uzima cestarinu.
- I ima više!
Nedavnim pokretanjem digitalne ekspanzije tvrtke Bioware, "Rise of the Hutt Cartel", mnogim vjernim obožavateljima i igračima ostaje da postavljaju vrlo važno pitanje: Zašto još uvijek igram Star Wars?
Ne, to nije ništa što je igra učinila kako bi prisilila igrače da bježe na ukradenim svemirskim brodovima dok izbjegavaju plamen. Umjesto toga, radnje Bioware Studija same su uzrokovale da se mnogi igrači odluče za izrezivanje veza s onim što se nekad smatralo najsjajnijom zvijezdom u online gamingu.
Ne možemo se čak ni prijaviti!
Kao i kod mnogih drugih tvrtki koje se bave online igranjem, Bioware je naišao na svoj dio problema, ali nakon što smo bili u blizini više od godinu dana, očekivali bismo, u najmanju ruku, da ne vidimo takve gigantske probleme s korisnicima kao što su nedavno nastali. Nakon lansiranja zakrpe 1.7.3a, koja je dizajnirana kako bi se pobrinula za dugotrajno curenje memorije u igri, tisuće igrača se nije moglo prijaviti u The Old Republic.
Igrači su naišli na grešku "Samo jedna instanca ove aplikacije može se pokrenuti", prekidanje ažuriranja pokretača ili (najčešći) problem s padom na radnu površinu u datoteci swtor.exe. To je uzrokovalo pokušaj igrača da pokrenu Star Wars u Old Republicu kako bi se srušili na svoju radnu površinu nakon pritiska na tipku "play" na pokretaču.
Odgovor podparata.
Kakav je bio odgovor tvrtke Bioware na ovaj problem? Tisuće ne mogu igrati svoju igru! Oni bi poduzeli brzu akciju kako bi ispravili ovo pitanje, zar ne? Pogrešno. Nije bilo povratka poslužitelja. Nije bilo vrućeg popravka. Problem je trajao 8 dana, dok su igrači u Star Wars zajednici radili zajedno kako bi stvorili strategije rada koje bi drugima omogućile da igraju igru u kojoj su uživali. Čak i nakon današnjih izvješća o zakrpama postoje igrači koji se još uvijek ne mogu prijaviti.
Umjesto da se usredotočite na rješavanje problema, Bioware je odlučio jednostavno preuzeti rad svoje zajednice, staviti ga u žuti tekst i objaviti ga kao da želi da izgleda kao da rade na situaciji. Nepoznato je jesu li očekivali puštanje svog 2.0 patcha (Rise of the Hutt Cartel) kako bi riješili problem ili ne. Taj se problem nastavio kroz pokretanje digitalne ekspanzije tvrtke Bioware, zbog čega su mnogi propustili završni Double Experience vikend i koštali igrače prije narudžbe svoje rano vrijeme pristupa.
Frustracija uzima cestarinu.
Čak i nakon ove frustracije mnogi su igrači počeli smanjivati veze s tvrtkom zbog problema s uslugama za korisnike. Uobičajeni su izvještaji igrača koji moraju čekati 2, 3 ili čak 4 sata na čekanju kako bi razgovarali s predstavnikom službe za korisnike. Oni koji traže povrat novca za izgubljeno vrijeme igre ili unaprijed naručenu ekspanziju, izvijestili su o reakcijama u rasponu od smijeha do predstavnika službi za korisnike do prebacivanja u odjela koji više ne postoje. Neki se igrači nalaze u više navrata tvrtke za proširenje koje su već unaprijed naručene!
I ima više!
A ta su pitanja jednostavno najnovija pitanja koja treba otkriti. Tužna je činjenica da se popis poznatih grešaka i problema u igri proteže na dulje od patch bilješki čak i za velika ažuriranja Star Warsa u Staroj Republici. Neki od njih su poznati bugovi od pokretanja igre. Ovi i nedavni problemi s prijavom i pokretanjem uzrokovali su mnoge igrače da ponovno razmisle o svom stavu kao korisnicima usluge Bioware Studio.
Igrači Star Warsa u staroj Republici su impresivni zajednički bandovi koji pomažu jedni drugima u rješavanju problema koji trenutno postoje u igri. Možemo se samo nadati da Bioware to shvaća i radi na tome da popravi mnoge od tih problema kako ne bi izgubili tako divnu zajednicu.