Nakon neučinkovitosti igara poput Tomb Raidera, Hitmana: Absolution i Sleeping Dogs, Square Enix potvrdio je „Izvanredni gubitak“ na konsolidiranim financijskim rezultatima.
Prema tom dokumentu, "oligopolističko" tržište konzola u Sjevernoj Americi i Europi ometalo je prodaju glavnih AAA naslova što je rezultiralo neto gubitkom od 13 milijuna jena; "izvanredni gubitak" pojavljuje se u obliku organizacijskih reformi zbog brzog okruženja u kojem se programeri udaljavaju od tradicionalnog poslovnog modela u Free-to-Play i prelaze s tržišta konzola na tržište Mobile.
Kao rezultat napora za restrukturiranje, predsjednik Yoichi Wada dao je ostavku (ili je otpušten, nikad se ne zna).
Što se tiče sadržaja na platformama kao što su preglednici i pametni telefoni, Square Enix izvješćuje da društvene igre kontinuirano doprinose dobiti što rezultira povećanjem neto prodaje od 24% u odnosu na prethodnu godinu zahvaljujući uspjehu igara poput Sengoku Ixa, Kaku-San-Sei Million Arthur i Final Fantasy Brigade na japanskom i korejskom tržištu.
"Poslovno okruženje koje okružuje Grupu nalazi se usred velikih promjena, gdje se pametni uređaji poput pametnih telefona i tablet računala brzo šire, dok tržišta konzolnih igara u Sjevernoj Americi i Europi postaju sve konkurentnija i oligopolističnija."
Square Enix predviđa neto dobit između 3 i 6 milijardi do 31. ožujka 2014. godine.
Na temu tržišnog udjela na konzolnom tržištu, PS3 ima 51% tržišnog udjela, Wii 13% i Xbox 360 35% od 4. svibnja 2013. Na tržištu prijenosnih računala 48,8% tržišta pripada Nintendo DS i 51,2% je pod kontrolom tvrtke Sony kao rezultat prodaje PSP-a.
Okrivljavanje "oligopolističkih" tržišta konzola u Sjevernoj Americi i Europi zvuči kao jednostavan način; Čini se da je Square Enix imao ozbiljan problem sa svojim organizacijskim modelom i sada pokušavaju transformirati svoju strukturu u ad-hoc model zbog volatilnosti u industriji video igara, neizvjesnosti do kraja trenutnog života konzola. ciklusa, privlačnosti „novih“ poslovnih modela kao što su free-to-play i uspjeh mobilnih i „casual“ igara.
Što se tiče prodaje, igre kao što su Hitman, Tomb Raider i Sleeping Dogs učinile su jako dobro, ali njihova se izvedba smatrala nespremnom jer nisu uspjeli postići cilj prodaje, a to stvara pitanja - ako 3,4 milijuna prodanih jedinica nije dovoljno za napraviti igra profitabilna, možda Square Enix nije bio učinkovit u proizvodnom procesu. Možda problem nije u prodaji ili koncentraciji tržišta, već u troškovima.
Uzmi dvije zarade su sada javne i prema njima Bioshock Infinite prodao je 3,7 milijuna jedinica. Da vidimo hoće li ovu izvedbu smatrati "neprivlačnom".