Sadržaj
- 1. Imajte viziju
- 2. Izgradite jezgru
- 3. Budite fleksibilni
- 4. Priznajte kada ste u krivu
- 5. Uklonite probleme
Zajednice su komplicirane. Ljudi su komplicirani. Pokretanje zajednice može biti jedna od najtežih, ali i jedna od najisplativijih stvari za igranje. Istina je da zajednica može napraviti ili prekinuti igru.
Nemojte me krivo shvatiti - sjajna igra će biti sjajna unatoč svojoj zajednici, baš kao što će loša igra biti loša bez obzira na sve. No, postoji prilika za igru koja je prosječna i stvarno sjajna ako je zajednica divna.Ali također sam naišla na situacije, posebno u MMO-ovima, gdje zajednica zaista može povući igru u blato.
Na primjer, ne mislim tako EVE Online je loša igra, ai zajednica u igri također nije loša. Međutim, vanjska percepcija igre je da je to strašno. Zajednica ima reputaciju tvrdog i nepopustljivog. To nije točno iz mog osobnog iskustva u igri, ali poznajem ljude koji odbijaju igrati zbog toga. Nažalost, KPK, tvorci PREDVEČERJE, sve osim podržavanja ponašanja nasilničkog ponašanja.
S druge strane medalje, liga legendi pokušava očistiti svoj ugled. Koliko često ste čuli da vaši prijatelji kažu da ne čekaju u red za slučajne naslove Lol jer oni ne žele da ih psuju dvanaestogodišnjaci? Znam da sam to čuo mnogo puta. Vjerujem da su programeri Riot-a vidjeli da ta slika šteti brandu Lol i počeo provoditi pravila za bolje ponašanje zajednice.
Bez obzira jeste li upravitelj zajednice ili vođa zajednice na web-lokaciji obožavatelja, na vama je da stvorite okruženje konstruktivnog razgovora i na kraju rast igre. Kao prethodni vođa zajednice za vrlo uspješan MMO fan forum, naučio sam nekoliko stvari o tome kako zajednice rade. Dopustite mi da vam dam pet savjeta o tome kako vidjeti kontinuirani rast vaše zajednice.
1. Imajte viziju
Ja sam zadnja osoba koja je dala savjete o korporativnom team buildingu, ali sam provela neko vrijeme proučavajući kako to raditi. Jedna zanimljiva stvar koju sam naučila iz svog kratkog vremena u korporativnom svijetu došla je iz knjige Stevena Coveya Sedam navika za visoko učinkovite ljude, Obično nisam guru za samopomoć, a vi nećete pronaći mene kako izgovaram tragove o tome kako osvojiti prijatelje i utjecati na ljude. Ali navika ove dvije knjige traži od svojih čitatelja da izraze osobnu misiju. Ovaj savjet je dobar za vašu zajednicu.
Usmjerenost će u konačnici učiniti zajednicu boljom.
Trebali biste imati viziju za zajednicu. Kako želite da zajednica izgleda? Što ljudi rade? Koje vrste ljudi su u vašoj zajednici? Što ste vičniji sa svojim viđenjem, bolje ćete biti usmjereni prema njemu. U isto vrijeme želite biti u mogućnosti izraziti svoju viziju zajednice u rečenici ili dvije. Ako je vaša vizija složenija od toga, onda možda trebate ponovno razmisliti o svojim ciljevima.
Također vjerujem da vizija pomaže vođama zajednice da priznaju da njihove zajednice možda nisu za svakoga. Teško je okrenuti posjetitelje kada pokušavate razviti web-lokaciju, pogotovo kada osobe koje isključujete nisu nužno loši ljudi. No, fokus će u konačnici učiniti zajednicu boljom.
2. Izgradite jezgru
Izgradnja jezgre grupe članova u vašoj zajednici ključna je za njezin uspjeh. Ti ljudi moraju biti uključeni u viziju koju ste stvorili u prethodnom koraku. A broj ljudi u ovoj jezgri vjerojatno će rasti ili se mijenjati kako vaša zajednica sazrijeva.
Iako želite da ti ljudi budu s vašom vizijom, sasvim je moguće da se ti ljudi ne slažu s nekim idejama koje imate. Zapravo, ohrabrujem ovo neslaganje. U tropeu od pet ljudi, uvijek postoji lancer, koji je suprotan vođi. A-Team je imao Face, Beatlesi su imali Paula, Muppetsi su imali Fozzie Beara, a popis se nastavlja. Ako vam je teško pronaći vaš lancer, a ja potpuno razumijem. Tada bi vaš cilj trebao biti tim koji se ne boji govoriti svoj um.
3. Budite fleksibilni
Mnogi ljudi kad čuju da je pojam "fleksibilan", misle da to znači skloniti se unatrag i dati zajednici sve što zajednica želi. Iako je istina da želite da zajednica bude sretna, to ne znači da joj dajete sve. Zapravo, davanje zajednice svemu što želi će se vjerojatno pretvoriti u nezahvalnu situaciju u kojoj pokušavate zadovoljiti svakoga i na kraju nikoga ne zadovoljiti.
Kako onda vođa zajednice ostaje fleksibilan? Vizija. I ne, ne mislim Osvetnik. Mislim na misiju koju ste dali. Ako vam netko dođe mrtav na nečemu za stranicu, provjerite ideju protiv vizije. Ako postoje pritužbe o tome kako se određena stvar rješava i prezentira se neki drugi način, provjerite ga u odnosu na viziju. Ako vizija za web-lokaciju neće biti ugrožena tom stvari, ili još bolje, ako će vizija za web-lokaciju biti poboljšana, onda se poslužite. Zašto ne? Zapravo, ako postavite pitanje: "Zašto ne?", A odgovor nije "To se ne uklapa u viziju", možda biste to trebali učiniti.
4. Priznajte kada ste u krivu
5. Uklonite probleme
Ne možete zaustaviti probleme. Bit će ljudi koji iz bilo kojeg razloga jednostavno ne vole sve o čemu se radi u vašoj zajednici i kako ona djeluje. I ne mislim na trolove. Trolovi su jednostavni. Odmah ih zabranite. Teže je uočiti one koji hodaju granicu između iznošenja mržnje i kršenja pravila web-lokacije. Ja sam sve o raznolikosti u zajednici - ne zabranjujte nikome samo zato što se ne slažu s vama.
Vaša zajednica će biti bolje u dugom roku bez otrovnih članova, čak i ako to znači da možete izgubiti neke ljude kada se otrovna osoba ukloni.Međutim, postoje neki ljudi koji su toksični, vukući zajednicu ili njene vođe kroz blato kad god mogu. Moj cehovski vođa ovo naziva trenutkom dolaska u Isusa. Uglavnom, morate razgovarati s njima. Smireno, neka znaju da se ponašanje ne može nastaviti, a ako to ponovno učine, morat će se nositi s posljedicama.
Wow. Završio sam s tim, ali to je istina. Vaša zajednica će biti bolje u dugom roku bez otrovnih članova, čak i ako to znači da možete izgubiti neke ljude kada se otrovna osoba ukloni. Ali izgubit ćete još više ljudi zbog njihovog lošeg ponašanja i vjerojatno ćete ih prisiliti da ih izbacite kasnije.
Što misliš? Jeste li naišli na veliku zajednicu za igre na sreću? Kako je to trčalo? Je li slijedila smjernice koje sam spomenuo gore? Dopustite mi da čujem vaše priče u komentarima ispod.