Sadržaj
Turbina je najpoznatija po tome Gospodar prstenova na mreži, beskonačna kriza, tamnice i zmajevi na mreži, i Asheron's Call. Oni također imaju evidenciju o zapošljavanju ljubitelje igre za rad na strani kupca usluge tvrtke. Možda je to dio razloga što su nominirani za nagradu Dragon Slayer za najbolji tim za upravljanje zajednicom.
Kao što ste možda čuli, godišnji Dragon Slayer Awards se nastavljaju. Svake godine igrači mogu otići na GameSkinny's sestrinsku stranicu, Guild Launch, i dobiti priliku glasovati o tome tko misli da zaslužuje priznanje od gaming zajednice.
Održavanje uspješne zajednice je teško. Uzmimo trenutak da vidimo kako Turbine rješava zadatak.
odgovornosti
Prije svega, koje su odgovornosti uprave zajednice?
Prema Meghan Jenks, bivšem višem upravitelju zajednice za Turbine, odgovornosti upravitelja zajednice mogu se podijeliti na nekoliko važnih odgovornosti.
- Moderiranje i upravljanje forumima u vlasništvu
- Stvaranje i upravljanje politikama za naše vanjske i / ili u vlasništvu zajednice i zaposlenike koji s njima djeluju
- Povezivanje s razvojnim timovima kako bi se pružila povratna informacija i zagovaranje u ime potrošača
- Izvješćivanje o mjerenjima prometa i ostalim statistikama vezanim uz zajednicu
- Priprema i objavljivanje obavijesti o izdanju
- Podržavanje višestrukih i tekućih razvojnih ciklusa (alfa, zatvorena beta, otvorena beta verzija, pokretanje, ažuriranje sadržaja, DLC, proširenja itd.)
- Urednički sadržaj (dnevnici razvojnih programera, vodiči, itd.)
- Podrška uživo događaja uživo
- Organizacija i podrška u stvarnom životu, npr. sajmovi, okupljanja igrača, itd.
- Natjecanja i druge aktivnosti u zajednici (primjer je prikaz natjecanja zaslona)
- Marketing i komunikacijska podrška
- Zahtijevanje alata i značajki za naše zajednice (forume, društvene mreže, wiki) i igre (korisničko sučelje za chat i poboljšanja, društvene značajke kao što su popisi prijatelja, funkcije udruženja)
- Redovito prikazivanje igrača i UGC-a poput videozapisa, blogova itd.
- Upravljanje katastrofama (padaju poslužitelji, otkriveni su kritični bugovi itd.)
Sve te zadatke dijele svi timovi za upravljanje zajednicom. Zajedno stvaraju uspješnu zajednicu i održavaju svoje igrače zabavnim i ažuriranim vijestima i podrškom za igre.
Društveni mediji
Turbina ima tim od nekoliko upravitelja zajednice koji rade zajedno kako bi uravnotežili radno opterećenje. Vijesti se uvijek objavljuju na Twitteru Turbine. Svi članovi tima mogu zatim proslijediti informacije svojim osobnim Twittersima, ako to žele. Cilj je staviti Turbinu i zajednicu na prvo mjesto, a ne slavne osobe pojedinih upravitelja zajednice.
Jedna od najpopularnijih turbina, Gospodar prstenova na mreži, također je imenovan. Možda zbog toga LOTR ima svoje Twitter, Facebook i Google+. Od tamo, obožavatelji mogu dobiti vijesti i ažuriranja fokusirajući se samo na igru. Također omogućuje igračima da izgovaraju probleme koje imaju i dobiju trenutnu povratnu informaciju.
Sve u svemu
Tim za upravljanje zajednicom turbine radi naporno kako bi zadovoljio igrače. I taj testament može se vidjeti kroz njihovu nominaciju za Dragon Slayer Awards. Svakako provjerite web-lokaciju jer glasovanje završava 2. rujnaSjeverna Dakota!