Sadržaj
Ako pokušavate ući u Trionovo novo ArchAge kao osnivač od ranog 12. rujna, vjerojatno ste iskusili nekoliko problema. Iako su neke od njih posljedica velikog broja ljudi koji su kupili igru, Trion je nedavno otkrio drugačiji razlog za probleme.
Na Trionovim Twitter, Facebook i forumima 13. rujna objavljena je sljedeća poruka:
Hej ljudi - Željeli su biti otvoreni sa svima: Da, ovo je DDoS, i da, sve je gotovo. Pratite ažuriranja.
- Trion Worlds (@TrionWorlds) 13. rujna 2014Čini se da pravi problemi proizlaze iz problema s poslužiteljem i DDos pitanja. Nije dat određeni vremenski okvir za potpuni oporavak, ali tim za podršku potvrdio je da i Trion i tim za podršku Glyphu rade što je više moguće kako bi obnovili pristup.
Znatiželjni ako je vaše pitanje pod trenutnom borbom? Prema Trionovoj stranici za podršku, u nastavku su poznati problemi:
Prekoračenje vremena rada mreže
Neuspjesi prijave
(Mali skočni okvir kaže: "Prijava nije uspjela"
Igrači također imaju poteškoća pri primanju prijavnog koda za autentifikaciju prilikom pokušaja prijave. Čini se da se to događa bez obzira na to prijavljujete li se s novog mjesta ili ne - i stoga, može ili ne mora biti povezano s DDoS-om.
Ako imate drugih problema koji nisu povezani s problemima s autentifikacijom, kao što su dugački redovi ili nedostajuće stavke paketa osnivača, to je također priznato. Možete saznati više na novim forumima ArchAgea.
Što možeš učiniti
Prvo: uzmi dah.
Trion trenutno čini sve što je u njihovoj moći da pokrene poslužitelje.
DDoS-ovi mogu biti nevjerojatno nepredvidljivi i sigurno ih nije lako prevladati. Nadalje, nijedno lansiranje se ne događa bez barem jedne ili dvije greške. To je dio i dio tehnologije. Iako postoji mnogo toga što se može učiniti kako bi se smanjila vjerojatnost pojave problema, jednostavno nije realno očekivati 100% savršenstvo.
Osim toga, razdoblje pokretanja nove igre idealno je vrijeme za DDoS da maksimalno utječe na igrače, a time i Trion kao tvrtku. Brzi pregled komentara na njihovoj Facebook stranici će to dobro ilustrirati.
To je manje o besprijekornom lansiranju, a više o tome što Trion može učiniti kako bi što brže riješio situaciju; od sada, oni rade koliko god mogu.
Razumljivo, to može biti teška pilula koju treba progutati tek kad ste kupili Osnivački paket. No, zabijanje zahtjeva za podršku nije vjerojatno da će vas dobiti dalje od vas. Od 17:44 13. rujna, procijenjeno vrijeme čekanja za ulaznice za podršku je bilo oko 96 sati.
Iako je možda teško, najbolje je pratiti forume, provjeriti Trionovu Twitter stranicu i Facebook, te se informirati o napretku koji su postigli.
Ako se problemi riješe i još uvijek imate problema, tada se može postaviti Vaša ulaznica za podršku. Što je još bolje, vjerojatno će biti potrebno manje od 96 sati za odgovor.
Ažuriranje:
Želite vidjeti DDoS u akciji? IPViking ima živu kartu koja može pokazati upravo to. Iako je nemoguće točno reći koji je napad koji, karta trenutno pokazuje masu napada na San Francisco, Kalifornija.
To se događa upravo tamo gdje se nalazi Trionovo sjedište.
Kliknite ovdje da biste ga vidjeli.