Tijekom proteklih nekoliko dana, navijači koji sviraju Himna na PlayStation 4 su se na Reddit s pričama o igri ruši, slučajevima gdje su nasumično poslani natrag u glavni izbornik ili izvan igre u potpunosti. Međutim, to nije jedina točka frustracije, budući da neki izvještaji upućuju na to da novi naziv tvrtke BioWare uzrokuje pune sudare konzola. EA je sada ponudio odgovor na to pitanje.
Jučer je EA objavio post na Himna forume, tražeći od igrača koji su iskusili padove konzole pružiti informacije o svojim sustavima. Tvrtka je također zatražila pojedinosti o tome kada i kako je došlo do sudara, kao i ono što su ti igrači učinili kako bi svoje konzole ponovno pokrenuli.
Od posta, PS4 igrači već su popunili 95 stranica s izvješćima o padu. Za perspektivu, svaka stranica podržava 10 postova, što znači da je EA primila gotovo 1.000 postova u ovom kratkom vremenu, iako su neki samo igrači koji komentiraju situaciju, umjesto da daju izvješća o padovima.
Za PlayStation 4 igrača s kojima se susreću ovi problemi Himna, izvješćivanje o forumu igara trenutno je najbolji put za pomoć developerima u njihovom rješavanju. Zatražene su pojedinosti o konzolama tih igrača, PSN ID-ovima i samim padovima.
Neki od podnesenih izvješća napominju da konzole odjednom izgledaju kao da gube snagu, prisiljavajući igrače da čekaju i ponovno pokrenu svoje sustave. Drugi čak ukazuju na to da su konzole u cijelosti "zazidane", ili su postale neupotrebljive u igri, ali ta izvješća tek treba potvrditi.
Za igrače koji nemaju uspjeha Himna da bi radili na svojim konzolama, neki fanovi su ohrabrujući da traže povrat novca od tvrtke Sony, koju tvrtka navodno nudi. Sony to službeno nije potvrdio, a tvrtka nije odgovorila na naše zahtjeve za više informacija u vrijeme pisanja.
S druge strane, EA nije ponudio povrat novca i umjesto toga pokušavaju pronaći ispravak problema. Nadajmo se da će za one koji su osujećeni zbog ovih tehničkih problema, izvješća koja predaju igrači donijeti rezultate u kratkom roku.
Post EA može se pronaći na Himna forumi.