Neki korisnici Microsoft Xbox 360 koji su uključili obiteljske postavke konzole i dalje su imali zastrašujuću sliku Mia Zli mrtvi izvlačeći se iz vrata na njihovoj armaturnoj ploči. Mnoge od pogođenih obitelji otišle su na Reddit sa svojim pritužbama. Neki su imali djecu kako vrište iz sobe nakon što su vidjeli Zli mrtvi oglas. Jedno trogodišnje dijete sada se boji čak i uključiti Xbox. Druga djeca imaju noćne more o demonima i čudovištima iz oglasa koji se igraju.
Obiteljske postavke koriste se kao pomoć u zaštiti dječje sigurnosti i privatnosti te ograničavaju da maloljetnici vide neprimjerene sadržaje. Uključivanje postavki za obitelj na Xbox-u dovršeno je u odjeljku Postavke, Privatnost, Promjena postavki, Prilagodba, Sadržaj, Filtriranje, Obitelj.
Microsoft pregledava kako Zli mrtvi oglas je prošao programiranje za zadržavanje neprikladnih igara i oglasa s obiteljskih zaslona kada su uključene postavke obitelji.
Još jedan jednostavan odgovor na ovaj problem naveo je Carlo Zottmann na http://carlo.zottmann.org/2012/09/22/xbox-live-on-opendns/ gdje pokazuje kako potpuno blokirati oglase pomoću OpenDNS-a. Siguran sam da to nije prijedlog koji bi Microsoft napravio, ali će ukloniti sve oglase iz vašeg Xboxa.