Sadržaj
- Prestanite s ludom hiperbolom
- Prestanite ispuštati prikolice bez ikakvih snimaka igranja
- Prestanite izdavati ekskluzivne nagrade kao "nagrade" za pozitivnu pokrivenost
- Možemo i bolje i trebamo
Budimo vrlo jasni: ne postoji apsolutno ništa loše s tvrtkom koja želi plasirati i objaviti svoju igru. Programeri ulažu mnogo truda u izradu igara koje volimo, često radeći kažnjavanje sati tijekom nekoliko godina kako bi dobili proizvod kroz vrata. I PR nije neprijatelj; upravo suprotno, trebali biste biti kanal putem kojeg dobivamo informacije o igrama koje smo najviše uzbuđeni igrati.
Ukoliko biti operativna riječ. U idealnom slučaju, PR predstavnici su savjesni ljudi koji svoju ulogu ozbiljno shvaćaju kao lice developera ili izdavača, a svoju profesiju tretiraju etički i uz odgovarajuću razinu odgovornosti. Prečesto, umjesto da samo pokušavate istaknuti ono što čini igru sjajnom, Predstavnici PR-a razvijaju kontradiktorni način razmišljanja, gdje je najlakši put do masovne prodaje manipulacija i obmana.
Problem je u tome što su igrači pametni. Predstavljamo jednu od najinteligentnijih i najznačajnijih demografija u zabavi i nismo se tako lako prevarili. Ako želite dosegnuti igrače, budite iskreni, transparentni i otvoreni, i počnite nas tretirati kao ljudska bića, a ne kao "mete" ili "potrošači". Trebate pomoć? Gameskinny je ovdje za vas.
Prestanite s ludom hiperbolom
U teško proizvedenoj i postavljenoj Inkvizicija zmajevog doba prikolica koja se pojavila ranije ovog mjeseca, zaposlenik u studiju razgovara na očigledno trenirani način i uvježbao kako je u Inkviziciji moguće naći nešto ispod svake stijene i grma u igri, i kako je iznenađenje oko svakog ugla.
Stvarno? Svaki grm, ha? Svaki kutak? Govoriš mi da neću moći okrenuti kutak u krčmi gdje idem da povratim svoj HP bez epskog iznenađenja koje vreba u sjeni? To više ne zvuči ugodno, zvuči duboko nezgodno.
Stop, Zaustavite se s nadređenim jezikom, "naša konzola će promijeniti budućnost", "redefinirati način igranja igara", "neusporedivom realizmu", "briljantnom, reaktivnom AI". Odmah prepoznajemo ovu vrstu govora za ono što jest: vruće smeće, prazno značenje. Još gore, troši dragocjeno vrijeme obiju strana. Ako bismo mogli izrezati hiperbolički jezik iz konferencija za novinare na E3 svake godine, oni bi ili bili dugi 20 minuta, ili bi bilo dovoljno vremena da se pokaže više od još 15 igara. U velikoj mjeri.
Prestanite ispuštati prikolice bez ikakvih snimaka igranja
Ovo je pouka koju je mnogo PR tvrtki apsorbirala, ali još uvijek dobivate "teaser prikolice" ili "filmske prikolice" s razočaravajućom pravilnošću koja ne prikazuje niti jedan okvir snimaka u igri.
Stop, Cijeli smisao trailer-a je da nam da ideju o tome što je zapravo igra, kako ona igra, ako će biti zabavno. Neki unaprijed izrađeni film koji izgleda apsolutno ništa slično igri koju ćemo igrati ne pomaže nikome, a kada ti "kinematografski" sekvenci počnu svirati, naše se oči prelaze i samo brojimo sekunde dok ne vidimo neke igre, ili Razmišljajući o svim igrama koje smo zapravo mogli igrati, a ne zureći u vaš projekt ispraznosti.
Prestanite izdavati ekskluzivne nagrade kao "nagrade" za pozitivnu pokrivenost
Pretpostavljamo da je lako postati izoliran od krajnjeg kupca, i tako pretpostaviti da nitko ne primi obavijest kada gurate ekskluzivu u trgovinu kao nagradu za pozitivnu pokrivenost. Ovakva vrsta "Što ste u posljednje vrijeme učinili za mene?" pristup vašem odnosu s novinarima je napadan pokušaj manipuliranja objektivnošću. To je prljavo, moralno prijekorno, i ispod vas. Stop.
Možemo i bolje i trebamo
PR je žestoka svirka. Trgovci, po definiciji, moraju služiti barem dva majstora, a često i više. Predstavnik marketinške tvrtke iz New Yorka, koja je govorila pod uvjetom da ostane anonimna, elaborira izazove filtriranja poruke u dva smjera.
Iz mog iskustva u PR-u, radeći s drugim specijaliziranim tvrtkama - a ne konkretnim igrama, ali specijaliziranim tvrtkama i trgovinskim novinarima za te industrije - nerazmjerno je često između čelnika te specijalizirane tvrtke i njihovo razumijevanje načina na koji medijska pokrivenost funkcionira. Na primjer, predstavnici za odnose s javnošću često odlaze u teren ZNAJUĆI da će se izvjestitelj razljutiti zbog višeg jezika i žargona oglašavanja. Ono što novinar ne vidi često je da je posao osobe za odnose s javnošću veza - glasnik - i iako mogu savjetovati klijente o tome što će i što neće dobiti u tisku i što se može i ne može kontrolirati i što će novinari neće cijeniti, klijenti često ne razumiju ili ne slušaju. Ponekad je slučaj da ne pucate u glasnika jer klijent ne shvaća kako PR i novinari rade, ne želi znati i nema vremena znati.
I novinari su također apsolutni suučesnici, Ako ne pokrenemo te prikolice, prihvatimo te ekskluzivnosti ili ispišemo te hiperboličke citate, oni nikada neće vidjeti svjetlo dana. Ova vrsta sumnjivog marketinga zahtijeva uređivačku stranu urotnika, a mi također preuzimamo odgovornost da otkrijemo otvoreno, manipulativno i obmanjujuće oglašavanje ili da ga izložimo onome što jest, umjesto da djelujemo kao bezobrazni glasnogovornik ili megafon.