Nema sumnje u to. Oculus Rift je otkrio cijenu koja je imala pravi valoviti efekt u svim zajednicama Reddit, igre i virtualne stvarnosti. Međutim, nitko ne osjeća bol više od australskih potrošača, koji će biti prisiljeni platiti više od 1000 AUD-a za kupnju proizvoda.
Za više informacija o Redditovoj reakciji na Oculus Rift cijenu kliknite ovdje.
U nedavnoj AMA na Redditu s Palmerom Luckeyjem, predsjednikom Uprave Oculusa, australski korisnik u / socially_reddited postavio je ovo nevjerojatno pitanje:
- Bok Palmer. Ispričavamo se zbog dugog pitanja, ali izgleda da niste razumjeli problem u posljednjem AMA-u.
Stoga je glavno pitanje za Australce trošak dostave.
Zašto dovraga isporučuje 130 USD (~ 180 USD)? Pogotovo kad je to dostava iz Sydneya !? Jeftinije je poslati iz SAD-a u Australiju putem treće strane. Pa, zašto uopće imate skladište u Australiji? Ovo je ludo. Tu su i problemi s oporezivanjem. To je dostava unutar Aus tako da plaćamo GST od 10%. Ipak, osnovna cijena dodaje ono što pretpostavljam su američki porezi, ona ide od 599 $ do 685 $ ili bilo što drugo.
Dakle, nekako plaćamo dva poreza, plus najskuplje troškove prijevoza koje je svijet ikada vidio. Ako se ovo pitanje razradi, to će donijeti troškove na oko 900 dolara i odmah ću ih kupiti. Sve što trebate učiniti je poslati brod izravno Ausu, a ne Ausu.
Skladište Oculus VR koje se nalazi u Sydneyu, Australija naplaćuje 130 USD za otpremu i uključuje i američke i AUS poreze za kupce u zemlji ispod.
Palmer Luckey je u odgovoru na pola pitanja odgovorio na pitanje:
- Ne mogu nikoga baciti ispod autobusa. Volio bih da imam bolji odgovor za tebe, doista. Ako to pomogne, iz našeg međunarodnog izbora cijena bi trebalo biti jasno da ne pokušavamo nikoga izvući, nemam ništa za Australiju. "
Još jedan uznemireni korisnik pitao je treba li Australci uputiti na Australsku komisiju za zaštitu tržišnog natjecanja i potrošače - vladin kolektiv koji je zadužen za osiguranje pravedne trgovine u Australiji. Na što je Palmer odgovorio:
"Slobodno, bilo bi zanimljivo vidjeti što kažu."
Kroz nemarno bacanje drugih "pod autobus", Palmer Luckey je uspješno izazvao bijes Aussie gamera posvuda. S posljednjim komentarom (prikazanim gore) Luckey se povukao u svoju rupu i odbio je objaviti dalje. Sigurno je reći da je PR koji okružuje ovo pitanje jedan od najgorih ikada viđenih.
To je zastrašujuće vidjeti način na koji Oculus upravlja bazom potrošača kada je Rift još uvijek daleko od stvarnog lansiranja. Ova uvreda zasigurno će ostaviti tvrtku u pokretu i pružiti izvrsna rješenja za druge VR projekte kao što je PlayStation VR.
Nejasno je je li itko zapravo otišao u ACCC s tim pitanjem. Bilo bi zanimljivo čuti što uistinu govore.