Sadržaj
Moglo bi biti malo više razočaravajućih stvari nego što ste uključili novu konzolu za igru koju ste predviđali mjesecima, samo da uopće ne radi. Ali za nekoliko nesretnih PlayStation 4 vlasnika to je upravo ono što se dogodilo. Sony je danas objavio priopćenje u kojem se navodi da se čini da incidenti utječu samo na mali postotak PS4 koji su rano otpremljeni potrošačima, ali oni i dalje istražuju.
Sony je očekivao ovo
"Nekolicina ljudi prijavila je probleme sa svojim sustavima PlayStation 4. To je u okviru naših očekivanja za uvođenje novog proizvoda, a velika većina povratnih informacija u PS4 je bila iznimno pozitivna. Mi pomno pratimo dodatna izvješća, ali mislimo da su izolirani incidenti i na pravom su putu za sjajno lansiranje.
Prijavljeno je nekoliko problema, što nas navodi na zaključak da nema jedinstvenog problema koji bi mogao utjecati na širi postotak sustava. Broj zahvaćenih sustava predstavlja manje od 0,04% isporučenih jedinica do sada, što je u okviru naših očekivanja za uvođenje novog proizvoda. "
Broken PS4s = slomljena srca
Članak o IGN-u detaljno opisuje problem koji neki igrači imaju, navodeći specifične račune o tome što je prošao pobjednik natjecanja PS4 “Play the Future First” od kada je rano primio svoj sustav. Korisnik Reddit Arogon dobio je svoj PS4 u srijedu, i dok bi se sustav uključio, ne bi izlazio na televiziju. U drugim izvješćima spominju se potpuni kvarovi hardvera.
Pokušao je nekoliko puta dobiti pomoć od Sony-jeve službe za korisnike, ali je dvaput rečeno da mu ne može pomoći sve do službenog dana lansiranja, a drugi ga je odrezao. Sonyov tim za društvene medije pružio mu je ruku i dao mu 10 dolara u kreditima u PSN-ovoj trgovini i rekao da nastavlja s pokušajima korisničke usluge.
Iako nije bilo ažuriranja je li Arogon još uvijek uspio odigrati svoju konzolu, čini se da je Sony barem gledao u nju sada, iako to ništa ne ublažava frustracije oni koji su rano primili svoje konzole trpe.
Što to sve znači?
Veće pitanje je je li to doista izolirani incident, ili nešto što će se dogoditi značajnom broju pre-narudžbi PS4 koje će doći u ruke potrošača u ponoć večeras. To bi zasigurno moglo značiti katastrofu za Sony, ako postane veći problem, a moglo bi biti veliki udarac tvrtki s obzirom da Xbox One lansira tjedan dana kasnije. Ako je problem uistinu više od dijela izolirane gomile, onda Sony ima pravu noćnu moru na svojim rukama.
Brojni igrači će se žuriti kući, priključiti ga i (pretpostavljajući da rade na svojim konzolama) odmah krenuti online kako bi preuzeli potrebnu zakrpu za Dan 1 i početi igrati Killzone: Pad sjene (ili njihov naslov izbora). To će biti sljedeća potencijalna prepreka za Sony, jer će integritet poslužitelja biti stavljen na probu na glavni način. Hoće li se poslužitelji usprotiviti svim onima koji se istovremeno prijave kako bi aktivirali svoju konzolu i igrali online igre?
Postoji još jedno rješenje
Za svakoga tko je zabrinut zbog odlaska na internet za tu nadogradnju zakrpe, Sony je nedavno najavio alternativni način instaliranja ažuriranja preuzimanjem na USB pogon s računala. Ova metoda će vas držati podalje od Sonyjevih poslužitelja na lansirnoj noći i, nadamo se, omogućiti jednostavan način za pokretanje konzole.
Nadajmo se, radi dobrobiti igrača i Sonyja, ta pitanja su uistinu izolirani incidenti i ne ukazuju na ono što će doći. Sony je naizgled napravio sve prave poteze u uvodu ovog izdanja, bilo bi šteta da se stvari sada raspadaju.